Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Felemora Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett felemora.shop weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül történő vásárlás feltételeit szabályozzák. A Weboldal használatával és a megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Cégnév: Felemora Kereskedelmi Kft.
Székhely: 1061 Budapest, Andrássy út 24.
Cégjegyzékszám: 01-09-999999
Adószám: 12345678-2-42
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
A megrendelés a Weboldalon található termékek kosárba helyezésével és a rendelés véglegesítésével jön létre. A Szolgáltató a rendelést e-mailben visszaigazolja. A szerződés magyar nyelven jön létre, és nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja.
A Weboldalon feltüntetett árak forintban (Ft) értendők, és tartalmazzák a mindenkor hatályos általános forgalmi adót. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a már leadott és visszaigazolt rendelések árát ez nem érinti. Esetleges technikai hiba folytán megjelenő nyilvánvalóan téves ár nem minősül ajánlati kötöttségnek.
A Vásárló a következő fizetési módok közül választhat: bankkártyás fizetés online fizetési szolgáltatón keresztül, banki átutalás előre, illetve utánvétes fizetés a futárnak vagy csomagátvételkor. Részletekért lásd a Szállítás és fizetés oldalt.
A Szolgáltató a rendeléseket belföldi futárszolgálat és csomagautomata-hálózat útján teljesíti. A szállítási határidőket és díjakat a Szállítás és fizetés oldal tartalmazza részletesen.
A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási jog gyakorlásának részletes feltételeit az Elállás és visszaküldés oldal tartalmazza.
A Szolgáltató a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági felelősséggel tartozik az értékesített termékekért. Hibás teljesítés esetén a Vásárló kijavítást, kicserélést, árleszállítást vagy elállást kérhet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései szerint.
Panaszaidat az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 234 5678 telefonszámon jelezheted. A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül írásban megválaszolja. Amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre, a Vásárló a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) vagy az Európai Bizottság online vitarendezési platformjához (ec.europa.eu/consumers/odr) fordulhat.
A Weboldalon található minden tartalom — szöveg, grafika, fotó, elrendezés — a Felemora Kft. szellemi tulajdonát képezi, és kizárólag előzetes írásbeli engedéllyel használható fel.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására, a módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.