Segítség

Gyakori kérdések

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A rendelések feldolgozása 1-2 munkanapot vesz igénybe, a kiszállítás ezt követően további 1-3 munkanap belföldön, futárszolgálattal.

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítás díja 1.490 Ft, 25.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes egész Magyarország területén.

Cserélhetem a méretet, ha nem jó?

Igen, a kézhezvételtől számított 14 napon belül díjmentesen cserélheted a méretet, amennyiben a termék eredeti, viseletlen állapotban, címkével van.

Milyen fizetési módokat fogadtok el?

Bankkártyás fizetést, banki átutalást és utánvétes fizetést egyaránt kínálunk.

Diszkrét a csomagolás?

Igen, minden csomagot egyszerű, márkajelzés nélküli dobozban vagy tasakban küldünk.

Van lehetőség üzletben történő átvételre?

Igen, budapesti bemutatótermünkben (1061 Budapest, Andrássy út 24.) személyesen is átveheted rendelésedet, előzetes egyeztetés alapján.

Hogyan tudom elállási jogomat gyakorolni?

A vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől. Részletek az Elállás és visszaküldés oldalon olvashatók.

Hogyan mossam a csipke darabokat?

Javasoljuk a kézi mosást hideg vízben, finom mosószerrel. Részletes tanácsokért látogass el az Ápolás és tanácsok oldalra.